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よくあるご質問

※お問い合わせの前にご確認ください。

個人ですけど借りられますか?
原則として、弊社にご来店できる方で、小型の発電機や草刈機等、特定の機械に限らせて頂いています。
料金は、先に保証金をお預かりして、機械の返却時にレンタル料を差し引いてお返しします。
使用場所まで持ってきてもらえますか?
運賃は別途かかりますが可能です。
小型の機械は宅配便での発送もできますが、燃料の必要な機械は、燃料を抜いて発送となりますので、お客様にてご用意下さい。
宅配便は料金が安い反面、細かい時間指定等ができません。
細かい条件のある場合や、台数が多い時、中型以上の機械は、チャーター便をお奨めします。
いつまでに注文したらいいですか?
お急ぎの場合は、機械の在庫や整備状況によりますが、翌日の使用でもお受けできる場合がありますので、お問い合わせ下さい。ただし、書類による手続きの時間が必要ですので、数日お待ち頂く事もあります。
レンタルが決まりましたら、お早めにご注文下さい。
ホームページに載っていない特殊な機械が希望です。
弊社の取扱機械は多種多様ですので、ホームページには全ての機械を載せきれていません。
載っていないから取扱がない訳ではありませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。
注文したいけどどうすればいいですか?
FAXまたはメールで商品、台数、期間を書いた注文書をお送り下さい。
分からない点があれば、お問い合わせ下さい。
注文書をお受けした後、弊社より「レンタル受注確認書」を発行します。
「レンタル受注確認書」の内容をご確認の上、記入捺印して弊社まで返送頂いて契約となります。
レンタル料金はどのように決まっていますか?
日極と月極の料金が商品ごとに決まっています。例外はありますが基本的に
短期では、日極料金×日数
長期では、月極料金×月数
となります。1ヶ月には満たないが月極料金の方が安くなる場合は、月極料金にて計算します。
また、1ヶ月を超える日数分の日割計算は次のようになります。
例)月極60,000円の機械を1ヶ月と20日間レンタル
60,000+(60,000÷30)×20=100,000円
見積書が必要な時、レンタル期間が長期の時、台数が多い時は、ご相談下さい。
お支払いはどうすればいいですか?
基本的にはレンタル日より前に銀行振込して頂いています。
お急ぎで、弊社までご来店いただける場合は、商品受け渡しの際に現金でのお支払いもできます。
事前振込が難しい場合はご相談下さい。
雨で使用予定が中止になりました。返金できますか?
原則として天候やお客様の都合による使用・不使用に関わらずレンタル料金は頂きます。
レンタル期間が延長または短縮になりました。
予定の期間より変更となりましたら、まずご連絡下さい。
大幅に期間が短縮となり、その期間を前提とした料金をご提示した場合などでは、
レンタル料金が変わる可能性がある事をご了解下さい。
また、長期延長になりますと、機械メンテナンスが必要となる場合があります。
お打ち合わせをさせて頂きたいので、ご連絡をお願いします。
機械の調子が悪いです。機械を壊してしまいました。
弊社までご連絡下さい。担当より適切な対処方法をお伝えします。
コンプレッサーを選ぶにあたって、何の情報が必要ですか?
  1. エンジン式かモーター式(100V?200V三相?)か
  2. 圧力
  3. 必要空気量
  4. オイルフリーである必要があるかどうか
  5. モーターコンプレッサーの場合:エアドライヤーの要不要
    エンジンコンプレッサーの場合:アフタークーラ仕様、ドライエア仕様の要不要
  6. 使用場所(モーターコンプレッサーでは電源周波数50Hz/60Hzにより機械が異なる場合があります)

といった点が大事です。
他に条件(例:インバータ式必須、型式指定、等)がある場合はお伝え下さい。
現在お使いの機種が故障の場合は、型式が分かればスムーズです。

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下記の空欄に必要事項をご記入の上、
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こちらにもご入力お願いします。
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